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麥肯錫預計到 2030 年,代理商務將帶動全球約 1 兆美元的交易量,到 2035 年將達到 3 至 5 兆美元

近期已有三項研究不約而同的指出,半數的消費者願意讓 AI 代理人協助購買日常必需品

不過當消費者被問到讓 AI 代為購買最不放心的事時,76% 的消費者說是詐欺或未授權扣款,而買錯商品僅占 33%。還有 84% 的人表示,在結帳後能夠取消或撤回由 AI 發起的購買非常重要

模型能力已經到位,接下來需要透過全新的交易協定解決消費者的信任問題(例如為電子商務量身訂造的七天無條件退貨),這一波浪潮就像 2010 年的電子商務,對創業者來說是全新的藍海